商圏とは？
種類と範囲、設定方法から活用法まで詳しく解説

• 足元商圏

  足元商圏は、店舗の近くに居住・滞在する人々が含まれるエリアです。歩いて来店することが多いため、最も小さな商圏です。通常、半径500メートル以内のエリアが該当します。この範囲内の顧客は、頻繁に店舗を訪れることが期待されるため、店舗の基幹顧客となります。足元商圏の顧客は、日常の買い物や急な必要品を求めて店舗を訪れます。そのため、足元商圏においては、日常品や生鮮食品の品ぞろえが重要です。

• 一次商圏

  一次商圏は、店舗の主要な顧客が居住・滞在するエリアです。車や自転車で来店することが多く、店舗の売上の大部分を占めます。スーパーマーケットや中規模小売店の場合、通常半径1〜2キロメートルの範囲が一次商圏に該当します。この範囲の顧客は、足元商圏の顧客ほどではないものの、比較的高い頻度で店舗を訪れ、まとまった買い物をする傾向があります。

• 二次商圏

  二次商圏は、一次商圏よりも広い範囲で、時折訪れる顧客が居住・滞在するエリアです。スーパーマーケットや中規模小売店の場合、通常半径2〜5キロメートルの範囲が二次商圏に該当します。このエリアの顧客は、イベントや特別なセールがあるときなどに来店する傾向があります。

• 三次商圏

  三次商圏は、最も広い範囲で、特別な理由がない限り来店しない顧客が含まれます。旅行者や他の都市から訪れる人々が対象です。通常、半径5キロメートル以上の範囲が三次商圏に該当します。このエリアの顧客は、観光や特定のイベントを目当てに来店することが多いです。

• 都市型商圏

  都市型商圏は、人口密度が高く、交通手段が豊富なエリアです。多くの人が徒歩や公共交通機関で来店することが多いです。都市型商圏では、ビジネス街やショッピングモールが集中しているため、多様な顧客層が訪れます。

• 郊外型商圏

  郊外型商圏は、都市の周辺部に位置し、車での来店が主流です。住宅地が多く、家族連れの顧客が多いのが特徴です。郊外型商圏では、大型の駐車場やファミリー向けのサービスが重要な要素となります。

1. 目標の設定

   どのような顧客層をターゲットにするかを明確にします。ターゲット顧客の年齢、性別、収入などの特性を把握し、そのニーズに応じた商圏を設定します。

2. データ収集

   地域の人口、世帯数、交通手段などのデータを収集します。政府の統計データや市場調査レポート、独自のアンケート調査などを活用します。

3. 範囲の決定

   収集したデータを基に商圏の範囲を設定します。地理情報システム(GIS)を活用して、データを視覚的に分析し、最適な商圏を決定します。

4. 分析と見直し

   店商圏を定期的に見直し、変更が必要な場合は修正します。市場の変化や競合の動向に応じて、商圏を柔軟に調整します。

1. 人口統計データ

   地域の総人口、年齢別人口、世帯数。これらのデータは、政府の統計資料や国勢調査データから入手できます。

2. 経済データ

   平均所得、消費支出の傾向。地域の経済状況を把握することで、顧客の購買力を予測できます。

3. 交通データ

   主要な交通手段、通勤・通学時間。顧客が店舗に到達するための手段や時間を理解することで、商圏の範囲を正確に設定できます。

1. 距離や移動時間による設定

   店舗の立地を中心に半径1km、3km、5kmといった距離を設定: 店舗を中心に複数の同心円を描き、各円の範囲を商圏として設定します。これにより、物理的な距離に基づいて商圏を視覚的に把握できます。
   交通手段（徒歩、自転車、車）による移動時間を考慮: 商圏を設定する際には、顧客が店舗に到達するためにかかる時間も考慮します。徒歩圏内、自転車圏内、車圏内など、移動手段ごとに商圏を分けて設定します。

2. 地理的要因や人口動態などによる補正

   山や川、大きな道路や鉄道などの地理的要因を考慮します。これらの要因は顧客の移動に影響を与え、商圏の範囲を変える可能性があります。
   また、必要に応じて、商圏内の人口密度や世帯数、年齢層などの人口動態を把握し、競合店舗の位置も考慮します。

3. 目標設定と定期見直し

   どのような顧客層をターゲットにするかを明確にします。ターゲット顧客の年齢、性別、収入などの特性を把握し、そのニーズに応じた商圏を設定します。また、商圏を定期的に見直し、市場の変化や競合の動向に応じて、商圏を柔軟に調整します。

1. 候補地の選定

   商圏分析を基に、複数の候補地を選定します。地理情報システム(GIS)を使用して、各候補地の人口密度や競合状況を視覚的に把握します。

2. 商圏の比較

   各候補地の商圏を比較し、最も有望なエリアを決定します。各候補地のデモグラフィックデータや経済データを分析し、潜在顧客の購買力を評価します。

3. フィールド調査

   実際に候補地を訪れ、現地の状況を確認します。現地調査では、周辺環境や交通アクセス、駐車場の有無などをチェックします。

1. ターゲットエリアの設定

   商圏分析を基に、販促活動を行うエリアを設定します。ターゲットエリア内の顧客特性を把握し、販促メッセージをカスタマイズします。

2. 販促手段の選定

   ターゲットエリアに最適な販促手段を選定します（例：チラシ配布、オンライン広告）。オンライン広告では、ターゲットエリアの顧客に特化したキャンペーンを実施します。

3. 効果測定

   販促活動の効果を測定し、必要に応じて調整します。販売データや顧客フィードバックを分析し、販促戦略を最適化します。

1. 現状分析

   現在の商圏を分析し、顧客層や売上の傾向を把握します。POSデータや顧客アンケートを活用して、顧客の購買行動を詳細に分析します。

2. 商圏の再設定

   顧客の動向や競合店舗の変化を考慮し、商圏を再設定します。市場の変化に対応するため、商圏を定期的に見直し、柔軟に調整します。

3. 戦略の調整

   再設定した商圏に基づき、マーケティング戦略を調整します。新しい顧客層に対するプロモーションや、既存顧客のリピート率を向上させる施策を導入します。

1. 都市部のコンビニ

   都市部のコンビニでは、足元商圏を重視し、徒歩圏内の顧客をターゲットにしています。駅やオフィス街の近くに出店することで、通勤客やビジネスマンを取り込んでいます。特に、忙しいビジネスマン向けに、素早く購入できる商品やサービスを提供しています。

2. 郊外のコンビニ

   郊外のコンビニでは、一次商圏と二次商圏を重視し、車での来店が多い地域に出店しています。駐車場を広く設け、家族連れや買い物客をターゲットにしています。さらに、家族向けの品ぞろえや、広い店内レイアウトを工夫し、顧客満足度を高めています。

• 顧客ターゲティングが明確になる
  

  商圏を設定することで、ターゲットとなる顧客層が明確になります。これにより、効果的なマーケティング戦略を立てやすくなります。

• マーケティング戦略が立てやすい
  

  商圏内の顧客特性を理解することで、効果的なマーケティング戦略を立てやすくなります。ターゲット顧客に合わせた広告やプロモーションを展開することで、売上を最大化できます。

• 競合対策ができる
  

  商圏を分析することで、競合店舗との差別化ポイントを見つけやすくなります。競合の強みと弱みを把握し、自店舗の強みを強調する戦略を立てることができます。

• データ収集の手間がかかる
  

  商圏を設定するためには、多くのデータを収集し、分析する必要があります。これは時間と労力を要します。

• 市場の変化に対応が必要
  

  商圏は常に変化するため、定期的な見直しが必要です。市場の変化や競合の動向に対応するため、商圏を柔軟に調整する必要があります。

データ収集の手間を軽減

ArmBoxは、膨大なデータ収集と分析を一元管理できるツールです。直感的な操作でデータを収集・分析することができるため、時間と労力を大幅に削減できます。

市場変化への迅速な対応

市場の変化や競合の動向に素早く対応できるのもArmBoxの特徴です。リアルタイムでデータを更新し、商圏の見直しや調整を簡単に行えるため、常に最新の情報に基づいた戦略を立てることができます。

具体的な活用例

1. 商圏設定の効率化

   商圏の設定や調整が簡単に行えるため、ターゲット顧客層の特定が迅速に行えます。

2. 競合分析の強化

   競合店舗の位置や影響を簡単に把握し、自店舗の戦略を柔軟に見直すことができます。

3. 情報共有の向上

   クラウドベースのシステムにより、社内の情報共有がスムーズに行え、どこからでもアクセス可能です。

1. データ収集
   商圏に関するデータを収集します。人口統計データ、交通データ、経済データなど、多岐にわたるデータを収集し、分析します。
2. 分析と設定
   収集したデータを基に商圏を分析し、設定します。地理情報システム(GIS)を活用して、データを視覚的に分析し、最適な商圏を決定します。
3. 戦略の策定
   商圏を考慮したマーケティング戦略を策定します。ターゲット顧客に合わせた広告やプロモーションを展開し、売上を最大化します。
4. 定期的な見直し
   商圏を定期的に見直し、戦略を更新します。市場の変化や競合の動向に応じて、商圏を柔軟に調整し、常に最新のデータを基にした戦略を実行します。

1. データ収集の効率化
   膨大なデータを簡単に収集し、一元管理することで、データ収集の手間を大幅に軽減します。
2. リアルタイム分析
   市場の変化や競合の動向に迅速に対応できるため、常に最新の情報に基づいた戦略を立てることができます。
3. 競合分析の強化
   競合店舗の位置や影響を把握し、自店舗の戦略を柔軟に見直すことで、競争力を高めます。
4. 情報共有の向上
   クラウドベースのシステムにより、社内の情報共有がスムーズに行え、どこからでもアクセス可能です。